PARIDERM est une société qui crée, promeut, commercialise et vend des produits cosmétiques et des compléments alimentaires de haute qualité.
PARIDERM détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les marques, les inventions, les formules ou les emballages liés aux produits sur le site Web.
En passant une commande auprès de PARIDERM, le client accepte automatiquement la présente politique et toutes les politiques relatives aux produits.
PARIDERM garantit que tous les produits figurant sur son site Web sont commercialisables en termes de qualité, de traçabilité, de protection du consommateur, de santé et de sécurité et qu’ils sont conformes à l’usage auquel ils sont destinés. Les produits sont garantis par le PARIDERM pour leur durée de vie totale.
La responsabilité de PARIDERM ne pourra être engagée à quelque titre que ce soit, si le dommage résulte (i) d’une faute du client.
La responsabilité de PARIDERM est strictement limitée au remboursement ou au remplacement des produits jugés non conformes du fait de PARIDERM. La responsabilité est exclue en cas de force majeure ou d’événement similaire, de tout défaut de qualité résultant d’une défaillance du client ou des utilisateurs des produits, et notamment de mauvaise utilisation, négligence, mauvais stockage ou transport des produits. La présente garantie est exclusive de toute autre indemnité et ne peut être étendue aux dommages immatériels ou indirects, à toute perte de clientèle ou à toute perte qui est une conséquence indirecte ou secondaire de tout acte ou omission de PARIDERM. Aucun autre engagement n’est pris par PARIDERM concernant les dommages subis par le client du fait de l’indisponibilité des produits ou de l’éventuelle perte de marge.
Lors de la réception des produits, le client doit s’assurer que les produits sont inspectés dans les plus brefs délais. Le client doit notifier à PARIDERM dans les 10 (dix) jours suivant la réception des produits tout manque, excès ou non-conformité des produits y compris tout dommage aux produits et non lié à l’expédition, au stockage et à la manipulation. Le défaut de notification par le client à PARIDERM entraîne la renonciation irrévocable du client à toute réclamation relative à un tel manque, excès ou non-conformité des produits, y compris tout dommage aux produits.
Les réclamations doivent être faites par le biais d’images, de photos, de documents, de factures de clients et/ou de vidéos à travers le formulaire de contact sur le site. PARIDERM doit répondre dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables en acceptant ou non la réclamation. Le client ne peut pas refuser la décision de PARIDERM.
Pour toute réclamation acceptée par PARIDERM, les produits non conformes seront remboursés ou remplacés.
FORCE MAJEURE
PARIDERM et le client conviennent expressément que ni l’un ni l’autre ne sera responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages accidentels ou immatériels et/ou toute perte financière, découlant d’un retard ou d’une incapacité à fabriquer, livrer, commercialiser, promouvoir et/ou vendre les produits en raison de causes externes et imprévisibles échappant à son contrôle raisonnable ( » Force Majeure »), y compris les lois, règlements, requêtes, décisions, grèves, présentes ou futures des gouvernements, les ordres ou directives de tout établissement public, les actes ou omissions des autorités gouvernementales ou militaires, les catastrophes naturelles (y compris les tremblements de terre et les inondations), les épidémies, les pénuries de matériaux, les explosions, les embargos, les défaillances des télécommunications, les retards de transport, les incendies, les conflits du travail, y compris la défaillance des fournisseurs, des transports publics et des transporteurs, la destruction ou l’endommagement substantiel des installations de production, les émeutes ou les guerres ou toute autre cause similaire ou différente échappant au contrôle raisonnable de l’entreprise.